Parintins implanta serviço telefônico 24h para atendimento emergencial em saúde mental

A Prefeitura de Parintins, por meio da Secretaria Municipal de Saúde e Bem-Estar e da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), passou a disponibilizar à população o Serviço Especializado de Proteção à Vida, um canal telefônico voltado ao atendimento emergencial de pessoas em crise graves com risco de vida relacionadas à saúde mental.

O serviço começou a funcionar no dia 20 de fevereiro de 2026 e tem como objetivo oferecer acolhimento imediato, escuta qualificada e orientação em situações consideradas de risco, funcionando como uma porta de apoio em momentos de crise.

De acordo com a coordenadora de Saúde Mental do município, a psicóloga Maíra Costa, a iniciativa fortalece a rede municipal de cuidado ao ampliar o acesso rápido ao suporte profissional em situações emergenciais. O atendimento é realizado por profissionais técnicos capacitados, preparados para oferecer orientação e encaminhamentos necessários conforme cada situação.

O canal funciona em regime de plantão 24 horas pelo número (92) 99349-3216. O público-alvo são pessoas em crise de saúde mental onde exista o risco de vida, que necessitam de apoio imediato.

Segundo o secretário de saúde Clerton Rodrigues, o Serviço Especializado de Proteção à Vida não substitui o acompanhamento contínuo em saúde mental, sendo um atendimento exclusivamente emergencial. Após o acolhimento inicial, os usuários podem ser direcionados para acompanhamento dentro da Rede de Atenção Psicossocial do município.

A iniciativa integra as ações de fortalecimento da política de saúde mental em Parintins e busca ampliar estratégias de prevenção e cuidado, oferecendo à população um canal direto de ajuda em momentos críticos.

Texto: Márcio Costa - SEMSA/SECOM
Fotos: Maíra Costa
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Site: www.parintins.am.gov.br
Secretaria Municipal de Comunicação (SECOM/Parintins)